Conditions de location Qasba Waters
Règles de réservation
Sur cette page, vous trouverez l'ensemble des conditions applicables à la réservation de nos 88 yachts et bateaux à Dubaï avec Qasba Waters. Nous appliquons des règles simples et claires : les tarifs incluent déjà la TVA, aucun passeport ni document n'est requis pour monter à bord, et les départs se font depuis Dubai Marina ou Dubai Harbour.
- 24yachts et bateaux dans la flotte
- 15 minréponse habituelle
- 30 %d'acompte pour réserver
Modalités de paiement et validation de votre créneau
Pour réserver l'une de nos embarcations mesurant de 33 à 164 pieds, la durée minimale de sortie est de 2 heures. Nos tarifs s'échelonnent de 600 AED à 18 900 AED par heure, avec la TVA déjà incluse. La date et l'horaire de votre sortie sont confirmés uniquement après le versement d'un acompte de 30 %. Sans cet acompte, aucune date ne peut être bloquée. Tout se traite par écrit via le bouton WhatsApp du site, où notre équipe vous répond en moins de 15 minutes, chaque jour de 9:00 à 23:00 GST.
Couverture de navigation et prise en charge
Chaque sortie réservée auprès de Qasba Waters inclut la présence d'un capitaine breveté et de son équipage, le carburant nécessaire au trajet ainsi qu'une assurance maritime. Vous naviguez en toute conformité matérielle dès le départ de Dubai Harbour ou de Dubai Marina. Le matériel de sécurité réglementaire, notamment les gilets de sauvetage individuels, demeure accessible à bord pour chaque passager durant l'intégralité du trajet. Pour toute question technique ou logistique, le bouton WhatsApp reste votre unique point de contact.
Vie à bord, équipements et restauration
Nos unités peuvent accueillir jusqu'à 90 personnes. Aucun passeport ni document d'identité n'est exigé pour embarquer. Vous avez l'autorisation d'apporter votre propre nourriture ainsi que vos boissons, y compris les alcools, sans aucun droit de bouchon à régler. La mise à disposition de serviettes, de gilets de sauvetage, de boissons sans alcool et de glace est comprise dans la prestation. Sur simple demande, nous ajoutons des activités nautiques comme le jet-ski, du matériel de pêche ou encore les services d'un traiteur.
Gestion des sorties face aux conditions météorologiques
Si la météo ne permet pas de naviguer en mer, la décision vous appartient entièrement. Vous pouvez choisir de décaler votre sortie à une nouvelle date convenue dans la discussion, ou bien demander le remboursement de votre paiement. Nous faisons le point avec vous directement par message afin d'organiser le report selon vos disponibilités ou d'effectuer immédiatement le versement correspondant. Les échanges se font en direct avec notre équipe disponible de 9:00 à 23:00 GST via le bouton WhatsApp de la page.
Foire aux questions
Comment procédons-nous si les conditions marines empêchent le départ ?
Lorsque la météo ne permet pas de naviguer, vous choisissez la solution qui vous convient : nous convenons ensemble d'une nouvelle date directement dans la discussion, ou nous vous remboursons intégralement votre paiement. Écrivez-nous via le bouton WhatsApp pour faire votre choix.
La somme versée lors de la commande peut-elle être restituée ?
L'acompte de 30 % valide définitivement votre réservation. En cas d'impossibilité de naviguer due à la météo, vous avez l'option d'obtenir le remboursement de votre paiement ou de reporter la date. Contactez notre équipe via le bouton WhatsApp pour toute précision.
Est-il permis d'embarquer ses propres repas et bouteilles personnelles ?
Oui, vous pouvez apporter vos provisions et vos boissons à bord, y compris les boissons alcoolisées, sans aucun frais de bouchon supplémentaire. Nous mettons également à votre disposition de la glace et des boissons sans alcool sur tous nos bateaux.