
Confidentialité chez Qasba Waters
Vos données
Chez Qasba Waters, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée lors de la réservation de nos 88 yachts et bateaux à Dubaï. Aucun passeport ni document d'identité n'est exigé pour monter à bord. Nous limitons la collecte d'informations au strict nécessaire pour gérer votre sortie nautique.
- 24yachts et bateaux dans la flotte
- 15 minréponse habituelle
- 30 %d'acompte pour réserver
Les renseignements transmis lors de votre demande
Lorsque vous écrivez via l'application de messagerie, nous recevons uniquement votre numéro de téléphone et les éléments nécessaires à votre navigation : la date, l'horaire, le choix d'un navire de 33 à 164 pieds, ainsi que le port de départ entre Dubai Marina et Dubai Harbour. Si vous ajoutez des options comme les activités nautiques ou un menu préparé, ces choix sont enregistrés pour préparer la sortie. Nous n'exigeons aucun passeport ni pièce d'identité pour naviguer. Toutes vos interactions restent strictement cantonnées à notre canal de messagerie officiel.
Traceurs techniques et suivi de consultation
Notre plateforme web utilise de petits fichiers témoins purement techniques afin de garantir un affichage fluide de nos offres, dont les tarifs s'étendent de 600 AED à 18 900 AED par heure, taxe sur la valeur ajoutée comprise. Ces éléments mesurent la fréquentation globale de notre flotte sans jamais stocker de profil nominatif ni suivre votre navigation en dehors de notre site. Vous pouvez à tout moment désactiver ces traceurs dans les paramètres de votre navigateur web sans que cela n'entrave votre accès aux descriptions techniques de nos unités navales à Dubaï.
L'usage direct de vos données de navigation
Vos informations servent exclusivement à organiser la mise à disposition du navire et de son équipage breveté. Elles permettent de bloquer votre créneau suite au versement de l'acompte de 30 % et de coordonner les services demandés à bord, du matériel de pêche aux boissons fraîches. Si la météo empêche le départ, ces données permettent de vous contacter pour convenir d'une nouvelle date ou organiser le remboursement intégral selon votre choix. Nous répondons tous les jours de 9:00 à 23:00 GST en moins de 15 minutes sans utiliser vos données à des fins publicitaires.
Le contrôle et la suppression de votre historique
Vous conservez la maîtrise totale des détails partagés avec Qasba Waters. À tout moment, vous pouvez demander l'effacement définitif de nos échanges ou la rectification des dates choisies pour votre sortie en mer. Pour exercer ce droit ou vérifier les données rattachées à votre réservation, il vous suffit de nous adresser votre demande via le bouton de messagerie instantanée situé sur notre site. Notre équipe traite chaque requête relative à vos informations personnelles tous les jours ouvrés entre 9:00 et 23:00 GST dans un délai maximal de 15 minutes.
Foire aux questions
Partagez-vous mes informations avec des partenaires extérieurs ?
Non. Qasba Waters ne vend ni ne cède vos informations personnelles à des sociétés tierces. Vos coordonnées servent uniquement à nos membres d'équipage pour préparer votre sortie en mer au départ de Dubai Marina ou de Dubai Harbour, sans aucune communication externe.
Quelle est la durée d'archivage de nos échanges de location ?
Nous conservons l'historique de notre discussion le temps nécessaire au bon déroulement de votre croisière et à la gestion de la comptabilité liée à votre acompte de 30 %. Vous pouvez demander la suppression immédiate de la conversation dès la fin de votre navigation.