
سياسة الخصوصية لدى Qasba Waters
بياناتك
توضح هذه الصفحة سياسة الخصوصية لدى Qasba Waters عند حجز أي من أسطولنا المكون من 88 يختًا وقاربًا في دبي. نحن نحرص على حماية معلوماتكم والتعامل معها بوضوح تام، حيث نعتمد المحادثة المباشرة لتنسيق الرحلات وتأكيد الحجوزات دون تعقيد أو جمع بيانات غير ضرورية.
- 24يخوت وقوارب في الأسطول
- 15 دقيقةالرد المعتاد
- 30 %دفعة مقدمة للحجز
المعلومات والتفاصيل التي نجمعها منكم
نحصل فقط على المعلومات الأساسية التي تقدمونها عند التواصل معنا عبر تطبيق المراسلة لتنظيم رحلتكم من دبي مارينا أو دبي هاربر. تشمل هذه البيانات اسمكم، تفاصيل التواصل، والخيارات المفضلة للرحلة مثل مدة الإيجار التي تبدأ من ساعتين، ونوع القارب المطلوب بطول بين 33 و164 قدمًا. لا نطلب منكم تقديم جوازات سفر أو بطاقات هوية للصعود على متن القوارب، حيث تقتصر متطلباتنا على تفاصيل التنسيق وإيداع العربون المطلوب بنسبة 30% لتثبيت الموعد المحدد.
أوجه استخدام المعلومات لإدارة الرحلات
نستخدم البيانات التي ترسلونها لإتمام إجراءات الحجز، وتجهيز الطاقم والوقود والخدمات المطلوبة على متن القارب. يساعدنا ذلك في الرد على استفساراتكم خلال 15 دقيقة يوميًا بين الساعة 9:00 و23:00 بتوقيت الإمارات، وتأكيد الإضافات المطلوبة مثل الرياضات المائية أو المأكولات. كما نستخدم تفاصيل التواصل للاتفاق معكم على موعد بديل في المحادثة أو إعادة الدفع في حال حالت الظروف الجوية دون الإبحار وفق خياركم، مع الالتزام التام بعدم إرسال أي رسائل ترويجية مزعجة.
صلاحياتكم وخيارات التحكم في السجلات
يحق لكم في أي وقت الاستفسار عن تفاصيل المحادثات والبيانات المسجلة لدينا أو طلب تعديلها وحذفها بالكامل من سجلاتنا. للقيام بذلك، يكفي إرسال رسالة مباشرة عبر زر المحادثة على الموقع لطلب مسح بيانات التواصل الخاصة بكم بعد انتهاء رحلتكم البحرية. نلتزم بمعالجة هذه الطلبات مباشرة خلال ساعات العمل اليومية وتحديث السجلات فورًا، مع ضمان الشفافية الكاملة في كيفية إدارة وتنظيم حجوزاتكم الخاصة دون أي إجراءات معقدة أو متطلبات إضافية.
أدوات التصفح وسجلات التحليل الرقمية
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط المحدودة والتقنيات التحليلية لتقييم أداء الصفحات وتحسين تجربة التصفح للمستخدمين. تسجل هذه الأدوات معلومات تقنية عامة مثل نوع المتصفح ومصدر الزيارة وعدد مرات استعراض باقات الأسعار الممتدة من 600 درهم إلى 18900 درهم في الساعة. تساعدنا هذه المؤشرات الإحصائية المجهولة على رفع سرعة تحميل الصفحات وتسهيل الوصول إلى زر المحادثة الفورية، ويمكنكم في أي وقت إيقاف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحكم الخاص دون التأثير على وظائف الموقع.
معلومات تحتاج معرفتها قبل الدفع
هل يتم تزويد جهات خارجية ببيانات التواصل الخاصة بي؟
لا نقوم بمشاركة أي بيانات مع جهات خارجية أو أطراف تسويقية. تبقى التفاصيل محصورة فقط داخل فريق التنسيق لتنفيذ رحلتكم وتجهيز المتطلبات الإضافية على القارب، دون أي تمرير لمعلوماتكم لأطراف لا علاقة لها بالخدمة المباشرة.
ما هي الفترة الزمنية لحفظ معلومات الحجز لديكم؟
نحتفظ ببيانات التنسيق والمراسلات طوال فترة تجهيز الرحلة وحتى إتمامها من دبي مارينا أو دبي هاربر. بعد انتهاء الرحلة، يمكنكم طلب إزالة كافة سجلات المحادثة وبياناتكم عبر مراسلتنا مباشرة على الزر المتاح في الموقع.