
Политика конфиденциальности Qasba Waters
Ваши данные
В Qasba Waters мы заботимся о безопасности вашей информации при бронировании любого судна из нашего флота в 88 яхт и катеров. Эта страница объясняет, какие именно сведения мы собираем при обращении, как обрабатываем их для организации вашего выхода в море из Дубай Марина или Дубай Харбор и как защищаем ваше право на конфиденциальность.
- 24яхт и катеров во флоте
- 15 минобычный ответ
- 30 %предоплата для брони
Какую информацию мы собираем при обращении
Мы получаем только те сведения, которые вы сами отправляете нам в переписке через чат. Это ваше имя, номер для связи и детали бронирования: выбранное судно, желаемая дата, время, количество гостей и дополнительные пожелания, например заказ кейтеринга или водных развлечений. Для посадки на борт не требуются паспорта или удостоверения личности, поэтому мы не запрашиваем и не сохраняем сканы ваших личных документов. Все расчеты стоимости от 600 AED в час фиксируются непосредственно в диалоге.
Управление вашими персональными данными
Вы сохраняете полный контроль над всей переданной нам информацией. В любой момент вы можете уточнить, какие именно данные о бронировании хранятся в нашей системе, попросить изменить их или полностью удалить историю взаимодействия. Чтобы отправить запрос на обновление или удаление ваших сведений, достаточно написать нам сообщение в чат с помощью кнопки на сайте. Мы обработаем ваше обращение в рабочие часы с 9:00 до 23:00 без лишних формальностей.
Использование файлов cookie и аналитики
Наш веб-сайт использует базовые файлы cookie и технические средства аналитики для корректного отображения каталога флота и оценки общей посещаемости страниц. Эти файлы не содержат персональных имен или номеров телефонов и не позволяют идентифицировать вас лично. Они фиксируют только технические параметры визита, такие как тип браузера или просмотренные модели судов длиной от 33 до 164 футов. Вы можете в любой момент отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера.
Цели обработки и защита ваших сведений
Полученная информация применяется исключительно для подготовки чартера и оперативной связи с вами. Мы используем эти данные, чтобы закрепить за вами выбранную яхту или катер после внесения тридцатипроцентного депозита, передать экипажу детали маршрута и вовремя согласовать организационные моменты. Мы отвечаем в чате за 15 минут с 9:00 до 23:00 по времени ОАЭ. Ваши контакты никогда не используются для спама и не передаются посторонним организациям в рекламных целях.
Вопросы перед бронированием
Предоставляется ли информация о заказчиках сторонним службам?
Мы не передаем ваши контакты сторонним компаниям, маркетинговым сервисам или третьим лицам. Доступ к деталям заказа имеют только сотрудники сервиса и экипаж судна, назначенный на ваш рейс, чтобы подготовить выход в море, напитки и заказанные услуги в соответствии с вашими пожеланиями.
В течение какого времени сохраняются сведения о заказанных рейсах?
Информация о чартере хранится в переписке на время подготовки к рейсу и проведения прогулки, а также для решения организационных вопросов, если погода не позволила выйти в море и дату потребовалось перенести. По вашему первому запросу через чат мы полностью удаляем данные.